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业务助理需要积极主动，思维灵活，反应敏捷，具有良好的沟通和表达能力，抗压性好，有责任心，具备团队合作精神，以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
业务助理工作职责1
1、熟悉店铺产品，及时回复客户所提出来的问题;
2、有客户咨询时及时回复客户的信息，了解客户的基本信息后转交给业务;
3、在线简单处理所出现的售后问题，及时跟进产品物流进程。
4、定期根据运营的要求上下架产品
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